目前大家都有互联网思维焦虑症，连马化∞腾都有，他不敢离开中国去硅谷考察，怕离开Ψ 几个月公司都没有了，FACEBOOK非常想进中国市场，因为美国的年青人现在已经不用它了，中国是他最后的救命市场；风头一过，人人自危，刚刚给自己的成功写本书，或者刚上好市，公司就快完了。

以前的脸盟、秘密，红了一周就没有人提了；这就是大家为什么有这些焦虑？因为变化太快了，但大多仍然考虑的是怎么在网上卖东西，今天」我谈的主要是这轮转型的本质是什么，底层逻辑是什么。不○能保证对，因为我们也是脚踩西瓜皮，滑到哪里是哪〓里，但我保证今天告诉大家的都是掏心掏肺。

首先让我们重新理解一下人类历史，人类社会的发展，有两个线索，一个是“人的延伸”，一个是“跨界协作”；麦克·卢汉认为，科技的发展有清晰的规律，就是对人不断的延伸替代。

比如轮子和◤火箭，就是对人类腿的延伸。洗衣机和榨︽汁机，就是对人类手的延伸；电话就是对ξ　人耳朵的延伸，电视▆就是对人眼睛的延伸，科技的发展规律就是这样。

所谓“跨界协作”，人和近亲猩猩最大的区〖别就是：人会协作。协作产生了分工。协作不是猩猩们你给我挠挠痒痒，我给你梳梳毛发，这叫互相帮助；“协作”是我给你打只兔子，你帮我缝件衣服。

协作产生了分工，分工就带来了估值，带来了博ω弈，我打几只兔子，能换你给我¤缝几件衣服呢？除了人与人之间的协作，还有跨◇种群协作，游牧文明是人和马、牛、狗等动物协作，农耕文明是人和小麦、稻子等植物协作。

到了工业文明，我们通过蒸汽机与死去的植物化石（煤炭）进行协作，通过内燃机①与死去的动物化石（石油）进行协作；罗辑思维有期节目叫《改变世◣界的箱子》，说因为集装箱降低了95%的︽运输成本，使得全世界协作□　的成本大大降低了，现在路上跑的集装箱里装的大多是半成品，，它改变了世☆界的协作方式，因此它就改变了世界。

互联网不是新的技术，但他能让人进一步延伸，协作方式也会发生巨大改变，即使最乐观的人也可能低估了互联网所能带来的改变。就像一百多年前电话刚发明不久的时候，一个美国市长就乐观地说，未来每个美国◆城市都会有一部电话，现在呢？

据预测Iphone8将是最后一代手机，人ω类电话将消失，因为随着智能穿戴设备的普及，未※来人的周边都是信息传递工具，就不需要有形的电话了。

曾经有个聋子看人放炮仗，说怎么好好地一个花纸卷，说散就散了呢？因为聋子的感官世界缺少了一个维度，因此他没有办法理解爆竹如何被引∴爆。如果你没有办法理解互联网将如何改变世界，你就仍然认为互联网思维就是在微信、微博、京东、淘宝、唯品会上卖东西№；所有的行为就跟聋子看放炮仗是一样的。

互联网带来的是人类连▅接方式的改变。人¤就是群居动物，惩罚一个人最严厉的办↘法就是把他关起来不让他和任何人见面。工业文明以来，我们每一代人创造的财富，都是以往所有时代创造的财富综合的数倍，我们这代中国人，生下来就像拿到了一张主题乐园一生游的门票，如果你讨厌动荡和刺激，那你生在当代中国就是悲哀。

因为我们接下来『，每隔几年就会有一次绝大的动荡。

工业社会的三※大逻辑，就是通过“组织化”协作产Ψ 生效能，“产品化”规模产生①效能，“中心化”传播产生效能。

”组织化”协作产生效能。农耕文明是没有大规模组织协作的，大家自己耕田自己织布，通过村镇宗祠连接在一起。古代战争，常常是几千人∑　的战场，一方一触即溃，很多斩首和伤亡，。

直到近↑代化战争≡，才出现一方正面伤亡70%仍不崩→溃的现象，这就是组织化带来█的变化。工业社会以后，就有了上班这件事。，都要上班，上班就意味着组织化，意味着高度的分工协作，从此人类的财富开始喷发，当年改革开放的时候有一句话，”科技是第一生产力“，其实这句话就不科学，鸡叫是天亮的原因么？

是因为▼天亮鸡才叫；科学技术是分工协作之后的结果，而非原因。

人与人、人与物、人与信息之间通过什么关系连接，如何协作，决定了一个」社会的基本样态是什么。

基本样态发生变化，其他也※会发生变化。指挥协作、创造协作样式的人创造了财富，因此企业家应该获得奖励。

互联网对公司组织的冲击，是在组织体系内部。大家逐渐发现90后员〖工不太好管了，KPI、打卡上班逐渐成为笑话。董明珠规定手机不能带进办公室，因为她发现所有员工都在公司发∑　工资的时间用手机上网，看微信，上淘宝，打游戏。但是，没有人用←手机的公司有未来么？

马克思曾经说过，，没有组织的。他在1846年的《德意志意识形态》一文中说过，，中午狩猎，晚上讨论哲学。”

人是没有分工的，，小到婚姻关系，大到国家，所有的组织形态都将解体消失。，工人是没有国家概念的，。

，在今天已经逐步实现。我们身边混得越好的人】物，越说不清自己是干什么的。乱拳打死老师傅，每个行业原来历尽艰辛爬到金□字塔尖的精英，现在都面临被外行颠覆的可能。现在各行各业¤的老二、老三很难受，因为他们发现自己一直在追赶、在学习的行业老大也很难受，追上他又怎么样呢？

他们都在问自己一个全中国保安最爱问的三个问ぷ题：”你是谁？你从哪里来？你到哪里去？“。雕爷牛腩，黄太吉①煎饼，这些在餐饮行业掀起轩然大波的人，都不是原来◤行业内的人。未来是属于外行的。

我们现在一天都在手机里活着，以秒为单位切换着我们的身份，像在开着无穷无尽的会。我们在这个群里潜水，在那个群里活跃，这在个群里主导，在那个群里打酱油。

工业时代强加给大家的确定身份没有了。我们的身体被手机剁的跟肉末一样。我们不看√书了，我们甚至长点的文章都看不进了。现在能够在手机上传播的文学「作品只剩下了◣黄段子，因为它短，因为它刺激。

开会ω的时候，70后坐在领导边上，80后离※领导远一点，90后则因为领导不坐在他边上会生气；90后甚至都不认可90后这一概念，他们认◤为人与人都是不一样的。60、70后员工因为成长的时代，有很大的奴性，对未∴来充满恐惧，但90后员工，兜里只剩下200块钱№都感辞职。

当用钱搞不定人的时候，老板基本就没有招了。公司能干的人纷纷出走，因为市场会给他各种各样的奖励，腾讯如果不能用足够的股份拉住张小龙，让他觉得出去创业也不过如此，也是留不住这样的精英的。互联网会让未来组织解体的速度会进一〇步加快。

”产品化”规模产生效能：产品■化就是物化，把人类丰富的情感、物质需求，变成单一的物，在拼√命大规模复制。物质时代表达情感的方式很苍白，不通过物的形→式，情感很难表达。比如给老婆买个包，买个钻戒。

产品化的逻辑是，假设消费者全部是理性的，他们需要东西越来越好，价格越来越便ㄨ宜，但工业时代的逻辑给自己挖了一个坟墓，现在已经进入了丰裕社会，产品同质⌒　化，丰富化，人类只剩下一个器官无法得到满足，就是自己↑的大脑。

消费者越来越在意产品能给她带来的体验感，能否“嘚瑟”，我的合伙人吴声老师换了一台iphone6，吴声老师真的需要一台iphone6么？他就是为了气我，他也达到了目的，我就很羡慕。

“中心化”传播产生效能。我们的世界，正在变成一个又一个的小世界。赵本山和史玉柱『的退休，宣告了一△个“中心化”传播时代的结束。赵本山的退休，意味着未来不会再▼出现上至国家领导下到平民百姓都认识的明星了。

史玉柱的退休，意味着像脑白金这样全国人民都知道的品牌※也不会再有。大众媒体目前的日子很难受，前不久一个著名的财经杂志，没有广告投放，经营上◎有压力，主编向一个企业家朋友求助，对方很爽快〗的说给你三十万，主编说你要什么回报？对方说不要什么回报；那我∑　们给你做个广告吧？不用不用。

你一做广告，别人知道了，也会来问我要。这三十万是什么？分手费吖。给你钱一点回报都不要，你下次还好意思再问人家要钱么？中心化的媒体传播效果越来越小，连ω　得罪你企业都不怕了。

CCTV目前的广告客户数量并没有减少，算交个保护费吧，但是总的广告＠投放额度在快速下降，今年比去年同期下降了30-40%，这】就叫崩溃啊。

虽然中心化的结构不存在了，但媒体人仍在努力，他□们提出了“内容为王”，这也是一句鬼话。做好内容就行々了？货好就行了？我很佩服和喜爱《南方周末》，很早之前就付费下载了《南方周末》的电子版，但々恕我直言，我一次都没有看。

你的内容好ぷ，我也很钦佩，但我就是没有时间看。我只看我信任ㄨ的人，我喜欢的人，在网上转发的◤文章。

互联网并没有让天下大同，反而让不同的群体之间越来越隔膜了，大家越来越尿不到一个壶里。网上的辩论，只是情绪的释放，大家都觉得自己的】智商优越，觉得对方是个SB。

中国建立民主社会的机会，可能永♀久丧失了♀♀。因为在原始社会，大家达成共识的∩方式，就是打架，你打不过我，你就听我的。后来发现，打架就是拼谁◣人多，那么大家之前就先数人头，谁人多□听谁的，这就是民主的来源。

现在互联网已经让中国社会，从一个大群体，分裂成了无数个≡小群体，在你这个群体里已经闹翻天的事情，在群体外◤根本没人知道。如果不是三胖派了三个人去韩国，我们根本不知道仁川在开亚运会。

想想1990年的北ぷ京亚运会吧，我们全国人民都知道，连当时是个初中生的我都捐了钱。大家知道鹿晗么？很多00后的粉丝说，杀我爹娘可以，但不能杀他。你知道他是谁么？企业家很█多推测他人的能力，就是“推己及人”，上半夜想想自己，下半夜想想别人。

只有推》己及人，我们才能改进产品。但现在这◣个社群发生了什么，我们根本不知道。年轻人根本就懒得跟你说。他根本√就不愿让你懂。海贼王谁看过？没玩过魔兽世界，没玩过刀塔传奇，你根本不知道人家在说什么。互联网正在把人群切成一小块一小块的，以往全套№的传播方法论正在崩塌。

未来的社会，将是自由连接ㄨ（从组织化协作变成自由协作）、丰富连接（从产品化商业到体验化商业）、聚合连接（从中心化传播到碎片化传⌒　播）。我接下来将介绍穿越互联网给大家造成的困局三种↓思维方式，不能保证对，因为我们也是脚踩西瓜皮，看好下一步往前拱，走到哪里算哪↓里。

第一种思维是“人格思维”。“河”与“山”。我们要从物□　化的、外在的东西，重新变回人的层面进行思维。前段时间我们在罗辑思维的网店╱里卖柳桃，我们一天卖了一万箱，天猫一周卖了八百多△箱。为什么有这么大的差异？

因为我们在微信中用了柳传志先生的语音，他在语音中点▽名求教，问几个网络大咖如何卖好柳桃。人格的力量是『巨大的。去年雕爷牛腩和黄太吉煎饼在网上非常火，有人去吃了觉得味道一般，说他们这么火就是会炒作，“产品好真重♂要”，世界真的是这样么？

事实的真●相是，这个世界今后只有像雕爷牛腩黄太吉那么玩才有效。罗永浩做锤〗子手机，大家都在看笑话，说他⌒　产能上不去，质量有问题。这重要么？罗永浩做不成又怎么样？他失败又不是第一次了，在新东方做★不下去了，做牛博网被停了，接下¤来做老罗英语，做锤子手机，他这□　次失败了，可以在网上再发一个『他手持大锤面朝大海的图片，或是发一张埋首＠工作的照片，说这次反动势力扑灭了我们，我们未来再来过！这就△可以了。

我有一次见到老罗，说你别∮卖锤子手机了，直接卖锤子得了，1000块一把锤子，反正你的情怀就能卖1000块钱。手机大〓佬忌惮锤子手机，不是担心锤子手机T1本身能♀够抢走多少客户，而是担心一些供应商围绕在罗永浩周边，完成锤▂子手机的快速迭代，将来抢走苹果看不上，又看不上小米的一批客户。

黄太吉煎饼不好吃重要ㄨ么？它可能会失败，但老板赫畅成功了，他又弄了大黄蜂火锅，拍的≡电影准备上映了，用工业思维看赫畅的人很可怜。赫畅曾经说▓过，煎饼不↓好吃才有人注意，我做一个好吃的火锅又有谁】知道呢？

未来我〓的煎饼免费好了，只要我的店里有流量有人排队，就会『有人来为他们买单。罗辑思维前段时间做月饼，，我不担心卫生安全。这种商品又非∩常low，我做月饼大家才会关注。

互联网让大家脚下的大地总体变形，组织要想在这种环境下进步，需要“强制拆迁，异地重建”，可能形态不会发生变化，但是每块砖都不同了。

不是团队换个思▲路，换个打法就能成功的。我一直强≡调U盘化生存，“自带信息，不带系统，随时插拔，自由协作”，这样个人和组织才能自由协作。

我在CCTV的时候，每个栏目组都养◥着配音演员，写好串词后让人家念出来，再配到节目中去，现在把串词文案电子邮件给人家，人家录好mp3直接发过来就行了，现在最好的播音员都住在美国加州了。

工业社会把原来黏糊糊湿哒哒的社会搞干了，万物有灵，现在要给产品●赋予灵的面孔。罗辑思维推出了厨娘李倩，私房菜60秒钟席位㊣一抢而光。接下来还会推出一米八五的大帅哥CEO做的私█房菜。工业社会用物来连接╲大家，互联网社会要用人来连接大家。未来大家可以用》自己的人格、自己的禀赋，为自己创◣造价值。

工业社会的标准品，获得溢价是因为信息不对称，客户怕麻烦。比如一家国美里面的洗衣机，比几公里以外的苏宁同款贵了5块钱，客户不会在花时间到另外一家买的，这就是“地段”带来的〒价值。但是在互联网上，客户转换的№成本是极低的。

当当网为何又发布了新的logo和≡发展方向？因为互联网上的产品是没有溢价的。我买书就在豆瓣上买，上面清楚地表明了这本书在什么地方最便宜，我不会因为忠于当当网刻意去买的。

BV包是一个人从头到尾手工做出来的，没有分工，反工业化，反而可以卖得贵。工业ξ　时代的反面是小而美，李宇春粉丝希望她的演唱会门票一定⊙比张靓颖的贵，苹果手机的粉丝希望iphone是∮手机里面最贵的。

未来成卐功的“小而美”，连接的界面是人，连接╱的方式也是人。锤子手机是罗永浩，他把√人露了出来，卖SOHO的潘石屹也是把自己的脸露出来了。他用自己的人格担保房子，用承担无限责任的人带来的价值，当然比有限责任的公司大。

工业时代你的客户不爱你，你倒闭了跟他没有关系。互联网时↘代，生意得有交情才行。淘♂宝上有家店叫“南食召”，生产手工面，因为洪水淹了●仓库，导致货发不出来给客户，工业时代你赔我没二话，但因为有了︻交情，很多客户主动给南食召打钱挺它，希望今后能一直吃到这家店的手工面。

工业时代是你要讨好所有人，互◆联网时代，你可以看到罗永浩、赫畅在网上非常粗★鲁的骂人，因为★他们不自觉或者自觉地知道，只有让一╳部分人恨他，才⌒能导致另外一部分人爱他。

黄太吉的赫畅曾经说过，“对那些SB妥协，就是对支持我的人忘』恩负义”，互联网时↘代，要用人的方式形成自己ξ的族群，只要有人爱你，你就会有成就。

人将成为未来商业的渠道，比如我就只看我信任的人读的书，去我信任的人推荐ζ的餐馆，买我信任的人推荐的车子，人人都可以开Ψ 微店，人人都可以是“坐台小姐”，都要拉〓皮化妆，为的就是姿势好看一点儿。连接成本♀有人为你支付。

工业时代人的价值一定是要经过大河，才能汇集流淌的。未来的时代是雪山模式，人的价值就是山顶上的雪，重要的是冬天要攒足雪，春天就一定会有水，水下山的▃时候可以不拘一格，不一定是要通过河来流淌。

什么叫≡做粉丝经济？什么叫做社群经济？我没有粉丝▓，我只有↓朋友，因为所谓的粉丝，一定对偶∏像有性幻想，我这样的你觉得有么？我就是当年筒『子楼里你隔壁住的小学老师，早上在刷牙的时候你听我讲一分钟话，每星期坐下来炒几个菜喝几瓶酒听我侃一个小时大山。

粉丝经济是你牛逼我们大家养你，社群经济是大家在一起，他牛逼。

第二种思维是“势能思维”；“塔”与“浪”。你们企∞业开年会，如果要从李冰冰、黄晓明、黄海波三个人中选主持人▲，你会选哪个？黄海波，因为他身上有↘↘“势能”，因为他跨界了，他的感受非常奇特，有吸引力。习大大去和奥巴马谈中美合作有势能，还是去吃庆丰包子有势能？肯定是后者↙，因为势能需要跨界，要吸引资源。

工业社会一直在造塔。品牌就是塔●，因为地基坚实，不会改变，只要有钱有㊣时间，你☉就能造出塔来；移动互联网时代，我们只能造浪╲，因为没有地形，急剧变化，我们只能像造浪》机一样，罗辑思维很多举动，是第一次，也是唯一一次，我们永远不会再卖月饼和柳桃了，造浪你要搞得起，还要摁的住。

第一次赚到钱了，就要摁住再赚的念◇头，因为第二次就是工业化的重复；罗永浩砸了一次西〓门子冰箱，绝不会再砸第二次，他只能和方←舟子斗，再和王自如斗，用这种方式保持他斗士的姿态。

基业长青是工♂业时代的妄念，移动互联网时代不会再有长久的商业势能，还不如自己漂亮的结束。造浪是为了知名度，是为了让他︽人来找你，利益来自其他资源，我们ξ　做了柳桃，与大佬柳传志合作了一把，现在又有⊙几个大佬赶来跟我们谈合作。

我们办公室〖墙上，有一句标语“劫就劫皇纲，操就操皇娘”，只要╲有资源，就能造浪，没有势能，跨界协作也很难发生。想一个营销点子不难，但持续造浪很难。

第三种思维是“生态思维”；“钟”与“云”；有人曾经问我，如果你不在罗辑思维了，你这个∩社群怎么玩下去？我说，你不就是想问假如我死了罗辑思维这个模◇式怎么办么。

世代传承永续经营，是工♂业时代的妄念。将一个公司经营多少代，有什么意义？所有的社会都是生态的，既然是一个生态，就不是活下去，而是把基因传下去。把自◣己的资源整合起来，让别人在自己的平台上创业，就是基因的一种传▓承。

1955年卡尔·波普尔曾经说过，世界上有两种模☆式，一种是钟，一种是云。钟就是☆内外界线清楚，用不同的零件构成，有分工，可以⌒画出蓝图，可以不断优化，可以复制；云没有一模一样』的，没有界线，内外一致，没有分工，没法复制，每朵云都有自己存在的价值。

罗辑思维我想坚持10年，虽然目前比较火，但我估计最多一年，市场上就会有更多的其他社区出来；我希望在社区内部找到一切有出息的人，请到平台ζ上，我们对他进行支持，这就是基因的传承Ψ 啊。

一切坚固的东西都将烟消云散。如果把人类社会的发〓展的两个线索“人的延伸”和“跨界协作”用一个词代替，就是“连接红利”。