近日,晶弘冰箱传来㊣ 喜讯,“两年免费包换”服务政策升级啦。晶弘公司将两年免费包换时间延期至2018年5月31日,并扩大政策适用范围,明确所有冰箱包括冰柜都纳入两年免费包换政策内。
晶弘电器承诺消费者,自2015年6月1日至2018年5月31日期间,消费者凡是购买2013年6月1日后生产的晶弘家用冰箱及冷柜产品,如果出现如生产制造质量问题造成的制冷系统故障、产品质量问题导致的漏电、内胆开裂、系统内漏、压缩机故障而影响性能和使用的,消费者可申请更换同等型号冰箱。
与早前推行的“两年免费包换”的服务政策相比,此番“新政”不仅惠民程度升级,涉及的产品范围更广,已然囊括了晶弘的所有产品,包括对开门冰箱系列、多门冰箱系列、意式冰箱系列、三门/两门冰箱系列与迷你冰箱系列及冰柜系列产品。令消费者惊喜的是,去年上市的晶弘冰柜也在服务范围内,这是首次通过政策将其纳入到两年免费包换政策的范围内。
多款晶弘冰箱现已上线格力网上商城,包括晶弘新一代多门系列冰箱和晶弘意式四门变频无霜冰箱等,每一款都有自身的独特设计,自身的优势,自身的产能特点,当然不变的是晶弘电器对产品质量的高追求,而高品质体现在更大的储藏空间、更智能化的变温控温、防窜味分类集中的人性化设计以及更节能省电。
据晶弘电器负责人透露,“晶弘冰箱一直是我们的王牌,齐全便利的功能是它的一贯优势。拿晶弘意式四门变频无霜冰箱为例,拥有40L超大变温室,冷藏室容积♀也达230升,可以同时放置更多不同种类的食物,同时这款晶弘冰箱是采取全室独立设计的,间室均有隔板︻设计,空间相对封闭,冷藏、变温、冷冻,这样食物窜味、细菌交叉的麻烦事就不会发生。此外,Fresh水离子除菌保鲜器可以帮助晶弘意式四门变频无霜冰箱进一步除菌净味,还有先进的立体风冷无霜功能,全方位多风道立体循环送风,因为风力较为柔和,不直接作用于果蔬,所以不会导致食物风干,能锁住水分和营养,而且确保全方位零死角送风,使得制冷更均匀,不会造成耗能浪费,最大的好处就是免去了除霜的烦恼。至于消费者最关心的耗电大等问题,由于晶弘意式四门变频无霜冰箱采用的是高效直流变频压缩机,可根据∮存储食物量的多少、环境温度的高低,自动调整运行转速,当冰箱达到平衡状态时,压缩机保持低速运〓行,有效减少了能量损耗,这样就能更加节能省电。”
“晶弘冰箱从研发到设计到生产再到销售给消费者,每个渠道都进行严格的质检和流程把关,在未推行‘两年免费包换’的服务政策前甚少收到消费者就质量问题方面的投诉,更没有所谓的产品质量不过关等的不良口碑。所以这项政策的推行是经得起考验的。”晶弘电器负责人对于自家的产品展示出强大信心。
从品牌服务角度来看,晶弘冰箱推行“两年免费包换”服务政策,无疑是利消费者更利自身品牌的举措。这对于其他品牌而言可能是不明智的做法,因为这意味着企业将要承担更大的成本风险,但对于格力这种实力与资历都过硬的品牌来说,敢于对消费者做出承诺,是对品牌自身产品的无比自信,更是品牌实力的展示。从塑造品牌口碑,打造大品牌形象上看,这无疑是无懈可击的一招,将晶弘冰箱的“追求完美质量”为出发点的产品缔造理念展现无遗。
*来源:千华网
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